Después de 10 intentos fallidos de iniciar sesión, las cuentas se bloquean temporalmente por su seguridad. Si no puede acceder a su cuenta, espere 1 hora antes de intentar iniciar sesión nuevamente.

Pasos para recuperar el acceso a su cuenta bloqueada

1. Espera 1 hora
2. Restablezca su contraseña usando el enlace ¿Olvidó su contraseña?
3. Introduzca su dirección de correo electrónico registrada. Se enviará un correo electrónico con un enlace para crear una nueva contraseña.
4. Haga clic en el enlace de restablecimiento de contraseña en el mensaje de restablecimiento de contraseña y siga las indicaciones

¿No recibió el correo electrónico de restablecimiento de contraseña?

1. Revisa tus carpetas de spam/basura
2. Es posible que no tenga una cuenta registrada con la dirección de correo electrónico que utilizó. Intente ingresar cualquier otra dirección de correo electrónico que haya utilizado para registrarse.