Si usted esta teniendo problemas de streaming iHeartRadio en su iPhone, iPad o iPod, intente estos pasos.

  1. Apague su teléfono por 30 segundos, en muchas ocasiones esto solucionará la mayoría de los problemas.
  2. Verifique en el App Store que usted tenga la última versión de iHeartRadio. Si hay una versión actualizada de la aplicación disponible, aparecerá en el botón Actualizar.
  3. Verifique su conexión de red. Intente transmitir un video o abrir un sitio web en el navegador de su teléfono. Si no puede conectarse, es probable que su conexión sea demasiado débil para transmitir en iHeartRadio. Intente conectarse a través de WiFi hasta que cambie de ubicación.
  4. Si todavía tiene problemas para escuchar iHeartRadio, intente borrar y volver a instalar la aplicación. Muchas veces una nueva instalación arreglara cualquier problema.


También puede consultar los consejos de solución de problemas de Apple aquí.