Si vous avez des problèemes avec le streaming d'iHeartRadio sur votre iPhone, iPad ou iPod Touch, essayez les étapes suivantes:

  1. Fermez le téléphone pour 30 secondes, souvent, ceci règle la plupart des problèmes.
  2. Vérifier sur le App Store pour une version plus récente d'iHeartRadio. Si il y a une version plus récente de l'app disponible, elle sera listée dans l'Onglet Mise à Jour du App Store.
  3. Vérifier votre connection réseau. Essayez de regarder un vidéo ou d'ouvrir une page web dans le fureteur de votre téléphone. Si vous n'êtes pas capable de vous connecter, les chances sont que votre connection est trop faible pour le stream d'iHeartRadio. Essayez de vous connecter par wifi jusqu'à ce que vous changiez de location.
  4. Si vous avez encore du mal à écouter sur iHeartRadio, essayez de désinstaller et de réinstaller l'app. Souvent, une nouvelle installation réparera tous les problèmes.


Vous pouvez aussi consulter les conseils de dépannage Apple ici.