Si vous utilisez AdBlock ou Adblock Plus et que vous expérimentez des problèmes lors de la tentative d'écoute sur iHeart.com, nous vous recommandons de désactiver l'extension lorsque vous visitez le site. Cela vous permettra de continuer à utiliser AdBlock ou Adblock Plus sans avoir à désactiver l'extension manuellement lorsque vous utilisez le site Web iHeartRadio.

Pour voir le guide sur la façon de désactiver AdBlock ou Adblock Plus pour iHeart.com, cliquez sur votre navigateur ci-dessous.

AdBlock:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Internet Explorer


Adblock Plus
Google Chrome
Mozilla Firefox

Sur Google Chrome en utilisant AdBlock:

1. Cliquez sur l'icône AdBlock dans le coin supérieur droit de votre navigateur
2. Sur le menu déroulant affiché, cliquez sur le bouton "Ne pas exécuter sur les pages de ce domaine".
3. Après l'apparition d'une fenêtre "pop-up" intitulée :  "Ne pas lancer AdBlock sur ...",  cliquez sur le bouton "Exclure"


Sur Google Chrome en utilisant Adblock Plus:

1. Cliquez sur le logo Adblock Plus dans le coin supérieur droit de votre navigateur
2. Cliquez sur le bouton "Activé sur ce site"


Sur Mozilla Firefox en utilisant AdBlock:

1. Cliquez sur le logo AdBlock dans le coin supérieur droit de votre navigateur (Un panneau d'arrêt rouge avec une main blanche au milieu)
2. Lorsque le menu déroulant s’affiche, cliquez sur le bouton "Ne pas exécuter sur les pages de ce domaine".
3. Après l'apparition d'une fenêtre "pop-up" intitulée : "Ne pas lancer AdBlock sur ...", faites glisser le curseur vers la droite et cliquez sur "Exclure"


Sur Mozilla Firefox en utilisant Adblock Plus:

1. Cliquez sur le logo Adblock Plus dans le coin supérieur droit de votre navigateur (Un panneau d'arrêt rouge avec les lettres ABP au centre)
2. Cliquez sur le bouton "Désactivé sur iHeart.com"

Sur Safari en utilisant AdBlock:

  1. Ouvrez votre navigateur Safari.
  2. Cliquez sur Safari situé dans la barre de menu de votre navigateur et sélectionnez Préférences. La fenêtre Préférences s’affichera.
  3. Cliquez sur le bouton Extensions. La liste de toutes les extensions que vous avez installées sur Safari apparaîtra.
  4. Accédez et cliquez sur AdBlock dans la liste des extensions dans le volet de gauche.
  5. Désactivez la case (à cocher) d'AdBlock dans la fenêtre Préférences. AdBlock sera alors temporairement désactivé jusqu'à ce que vous choisirez de réactiver.

 

Sur Internet Explorer en utilisant AdBlock:

  1. Ouvrez Internet Explorer.
  2. Cliquez sur l'icône en forme d’engrenage (roue dentée) pour ouvrir Paramètres.
  3. Sélectionnez l'option Gérer les modules complémentaires dans le menu déroulant.
  4. Cliquez sur les liens Barres d'outils et Extensions dans le volet de navigation de gauche.
  5. Faites un ‘clic droit’ sur le module complémentaire AdBlock de la liste, puis cliquez sur le bouton Désactiver.
  6. Cliquez sur le bouton Désactiver dans la fenêtre de confirmation pour désactiver le module complémentaire Adblock.



Si vous ne voyez pas les icônes sur l'un des navigateurs ci-dessus, vérifiez votre navigateur si les extensions Adblock ou Ablock Plus y sont installées. Si vous ne voyez pas Adblock ou Adblock Plus mais que vous avez toujours des problèmes de diffusion, essayez nos autres procédures de dépannages.