Pour vider la cache sur Firefox, suivez les étapes ci-dessous. Si vous continuez d'avoir des problèemes, veuillez nous contacter.

  1. Cliquez sur le bouton de menu (trois lignes horizontales) et sélectionnez Options
  2. Sélectionnez le panneau Vie privée et sécurité
  3. Dans la section Cookies et données de sites, cliquez sur le bouton Effacer les données…
  4. Décochez la case devant Cookies et données de sites
  5. Avec l’option Contenu web en cache cochée, cliquez sur le bouton Effacer
  6. Fermez la page about:preferences. Toutes les modifications que vous avez apportées seront automatiquement enregistrées.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur comment vider la cache sur le site web de Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-le-cache-de-firefox#w_clear-the-cache